ソウル市中区明洞にある韓国のコスメ店が「アジアからの観光客」を引き入れるために競争を繰り広げている。
ネイチャー リパブリックは明洞の中央通りに外国人客をターゲットにした「明洞ワールド店」をオープンした。5階まである店舗は2階を日本人観光客、3階を中国や東南アジアからの観光客のための売り場とした。エチュードハウスは同じく中央通りにある1号店の2階を「グローバル専用売り場」とした。ここでは通訳や両替といったサービスを行い、外国人専用のサンプルも配布する。ザ フェイスショップは明洞の3店舗に、日本や中国に滞在経験のある販売員をそれぞれ配置している。
各メーカーはアジアで人気がある韓流スターをモデルに起用し、外国人客の取り込みを図っている。ザ フェイスショップはペ ヨンジュン、ネイチャー リパブリックはRain(ピ)と専属契約した。エチュードハウスは多くの日本人が訪れる明洞に、日本で人気の美容家IKKOの写真入り広告を掲げている。
このように明洞のコスメ店がアジアの観光客を取り込むために躍起になっているのは、主な客層が韓国人からアジアの観光客に移行しているためだ。ザ フェイスショップでは日本人や中国人、タイ人などアジア人による売り上げが全体の80%、エチュードハウスやネイチャー リパブリックでは60%に達している。ネイチャー リパブリックで営業本部長を務めるパク ピョンスン常務は、「明洞は韓国で最も観光客が集まるショッピング街で、多くの外国人観光客が訪れる」と語る。
さらに韓国の化粧品メーカーは海外市場の開拓にも積極的だ。エチュードハウスではアジア6カ国に34店舗を展開し、今年上半期のアジアでの売り上げは前年同期比で150%増を記録した。12カ国に180店舗を展開するザ フェイスショップの売り上げも140%増加した。
エチュードハウスでマーケティング本部長を務めるチョン ジェウォン氏は、「韓国の化粧品がアジアで人気を得て、これらの国の人々が明洞まで化粧品を買いに来るケースも増えている」と語る。
[译文] 首尔明洞的韩国化妆品品牌店为吸引“亚洲游客”而展开了激烈的角逐
自然乐园(Nature Republic)在明洞中央路开设了面向外国顾客的“明洞世界店”。卖场共有五层,二楼面向日本顾客,三楼面向中国和东南亚顾客。爱丽小屋(Etude House)将其位于明洞中央路的一号卖场二楼打造成“全球专用卖场”。这里提供翻译和货币兑换服务,并发放外国人专用促销物品。菲诗小铺(The Face Shop)则向位于明洞的三处卖场各派出一名曾在日本或中国逗留过的职员。
化妆品企业还纷纷启用在亚洲具有人气的韩流明星做代言人,以吸引外国顾客。菲诗小铺和自然乐园分别邀请裴勇俊和Rain代言产品。爱丽小屋则在日本人光顾较多的明洞卖场打出了附有日本著名艺人丰田一幸照片的广告。
明洞的各家化妆品卖场使出各种招数争抢亚洲顾客,是由于主要顾客群从韩国国民转变为亚洲游客。事实上菲诗小铺对日本人、中国人、泰国人等外国顾客的销售比例高达80%,爱丽小屋和自然乐园对外国顾客的销售比例也达到60%. 自然乐园营业本部长朴平顺(音)常务表示:“明洞是韩国的顶级旅游商圈,是外国游客聚集的地方。”
此外,韩国化妆品还在积极开展海外攻略。爱丽小屋在亚洲6个国家设有34个卖场,今年上半年在亚洲地区的销售额同比增长150%。菲诗小铺在12个国家设有180个单独卖场,上半年销售额也增长140%.
爱丽小屋营销本部长郑在原(音)表示:“随着韩国化妆品在亚洲越来越受欢迎,越来越多的当地人都亲自到明洞进行化妆品旅游。”
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